O que é o VANCARD?

O VANCARD é um sistema de bilhetagem eletrônica, desenvolvido pela empresa NOVOVALE, para o Serviço Público de Transporte de passageiros (VANS), permitindo o pagamento da tarifa através de um cartão..

Vantagens do VANCARD

Mais segurança e facilidade para o Colaborador e empregador, maior simplicidade na hora de distribuir o benefício, além da garantia de que o benefício está sendo utilizado da forma correta, e tudo isso sem custos adicionais.

Custos

Mesmo com todos os benefícios, a tarifa com o cartão VANCARD é a mesma cobrada pelo transporte, sem nenhum custo adicional.O cartão VANCARD também pode ser solicitado sem nenhum custo para seu Colaborador, garantindo assim que todos possam utilizar o benefício.

Sistema VANCARD

Todo o sistema do VANCARD é online, após realizar um cadastro clicando aqui, a empresa receberá autorização para acessar a área do cliente, onde será possível realizar novos pedidos, recargas, solicitar segunda via, obter um histórico de utilização. Tudo através de nosso sistema online, sem necessidade de deslocamento físico.

Nosso Cartão

O sistema de bilhetagem eletrônica VANCARD, disponibiliza um cartão eletrónico criptografado para ser utilizado no transporte publico, com esse cartão o usuário tem total segurança e garantia de que suas passagens estão seguras. Bastar estar de posse do cartão, aproximar do leitor de passagens e automaticamente a passagem é debitada do seu cartão.

Segurança

Sistema online para solicitar créditos, novos usuários, controle financeiro dos Vales Transportes e bloqueios de cartão, em caso de perda ou roubo. Todos os dados são processados e armazenados em servidores especializados, e com o mais sofisticado sistema de segurança, o mesmo utilizado para o processo de dados de cartões de crédito.

Perguntas Frequentes

Quem pode usar o VANCARD?

Qualquer empresa ou empregador está apto para solicitar o cartão VANCARD como benefício para seu Colaborador.

Preciso ter CNPJ para solicitar o cartão para meu Colaborador?

Não é preciso ter CNPJ para solicitar o cartão, o cadastro pode ser feito utilizando o CPF.

A tarifa tem valor diferente do valor cobrado em dinheiro pelo transporte?

Não, a tarifa cobrada utilizando cartão é a mesma cobrada pelo transporte em dinheiro.

Existe algum custo para utilizar o sistema VANCARD?

Não, para utilizar o sistema de bilhetagem VANCARD não é cobrado nenhum valor da empresa ou Colaborador, sendo cobradas somente a taxa´para a entrega dos cartões e a taxa para as recargas, por pedido.

Como solicitar o cartão para meu Colaborador?

Após ser feito um cadastro clicando aqui, o Cliente terá acesso ao sistema onde poderá cadastrar os seus beneficiários e solicirar novos cartões, solicitar bloqueios, solicitar segundas vias e recargas nos cartões.

Caso um Colaborador possua um cartão VANCARD com uma determinhada Empresa, esse cartão poderá ser reaproveitado ou compartilhado para outra Empresa?

Não, cada cartão é de uso exclusivo entre a Empresa e o Colaborador, impossibilitando o compartilhamento do mesmo para outra Pessoa Jurídica ou Física.

Posso solicitar Nota Fiscal?

Sim, após a confirmação de pagamento, a Nota Fiscal eletrônica fica disponível para o cliente, sendo encaminhada para o endereço eletrônico informado.

Quais as formas de pagamentos aceitas?

A VANCARD trabalha exclusivamente com boleto bancário, assim que é feito o pedido, é gerado um Boleto Bancário em nome da empresa, o pagamento pode ser feito em qualquer banco.

O que acontece caso o cartão seja perdido ou danificado, para a geração de uma segunda via?

O Colaborador deverá avisar ao departamento pessoal da sua empresa, que em seguida deverá entrar na área do cliente e solicitar o bloqueio definitivo do cartão antigo, e posteriormente gerar um pedido solicitando a emissão da segunda via do cartão, contendo os créditos do antigo cartão.

Qual o prazo de entrega do novo cartão, ou segunda via?

Após a confirmação do pagamento do boleto do respectivo pedido, pela instituição financeira, o cartão é confeccionado e entregue em até dez dias úteis, a contar da data da confirmação do pagamento.