Informações
O que é o VANCARD?
O VANCARD é um sistema de bilhetagem eletrônica, desenvolvido pela empresa NOVOVALE, para o Serviço Público de Transporte de passageiros (VANS), permitindo o pagamento da tarifa através de um cartão..
Vantagens do VANCARD
Mais segurança e facilidade para o Colaborador e empregador, maior simplicidade na hora de distribuir o benefício, além da garantia de que o benefício está sendo utilizado da forma correta, e tudo isso sem custos adicionais.
Custos
Mesmo com todos os benefícios, a tarifa com o cartão VANCARD é a mesma cobrada pelo transporte, sem nenhum custo adicional.O cartão VANCARD também pode ser solicitado sem nenhum custo para seu Colaborador, garantindo assim que todos possam utilizar o benefício.
Sistema VANCARD
Todo o sistema do VANCARD é online, após realizar um cadastro clicando aqui, a empresa receberá autorização para acessar a área do cliente, onde será possível realizar novos pedidos, recargas, solicitar segunda via, obter um histórico de utilização. Tudo através de nosso sistema online, sem necessidade de deslocamento físico.
Nosso Cartão
O sistema de bilhetagem eletrônica VANCARD, disponibiliza um cartão eletrónico criptografado para ser utilizado no transporte publico, com esse cartão o usuário tem total segurança e garantia de que suas passagens estão seguras. Bastar estar de posse do cartão, aproximar do leitor de passagens e automaticamente a passagem é debitada do seu cartão.
Segurança
Sistema online para solicitar créditos, novos usuários, controle financeiro dos Vales Transportes e bloqueios de cartão, em caso de perda ou roubo. Todos os dados são processados e armazenados em servidores especializados, e com o mais sofisticado sistema de segurança, o mesmo utilizado para o processo de dados de cartões de crédito.
Perguntas Frequentes
Qualquer Empresa (Pessoa Jurídica) está apta para solicitar o cartão VANCARD Vale Transporte ou Avulso para os seus colaboradores, extendendo também para Pessoa Física.
Não é preciso ter CNPJ para solicitar o cartão, o cadastro pode ser feito utilizando o CPF.
Não, a tarifa cobrada utilizando cartão é a mesma cobrada pelo transporte em dinheiro.
Não, para utilizar o sistema de bilhetagem VANCARD não é cobrado nenhum valor da empresa ou Colaborador, sendo cobradas somente a taxa´para a entrega dos cartões e a taxa para as recargas, por pedido.
Após ser feito um cadastro clicando aqui, o Cliente terá acesso ao sistema onde poderá cadastrar os seus beneficiários e solicirar novos cartões, solicitar bloqueios, solicitar segundas vias e recargas nos cartões.
Não, cada cartão é de uso exclusivo entre a Empresa e o Colaborador, impossibilitando o compartilhamento do mesmo para outra Pessoa Jurídica ou Física.
Sim, após a confirmação de pagamento, a Nota Fiscal eletrônica fica disponível para o cliente, sendo encaminhada para o endereço eletrônico informado.
A VANCARD trabalha exclusivamente com boleto bancário, assim que é feito o pedido, é gerado um Boleto Bancário em nome da empresa, o pagamento pode ser feito em qualquer banco.
O Colaborador deverá avisar ao departamento pessoal da sua empresa, que em seguida deverá entrar na área do Cliente e solicitar o bloqueio definitivo do cartão antigo, e posteriormente gerar um pedido solicitando a emissão da segunda via do cartão, ao qual terá a transferência dos créditos do antigo cartão.
Após a confirmação do pagamento do boleto do respectivo pedido, pela instituição financeira, o cartão é confeccionado e entregue em até dez dias úteis, a contar da data da confirmação do pagamento.
A garantia do cartão VANCARD tem um prazo de trinta dias, a contar da data de sua confecção, cobrindo exclusivamente defeitos com origem de fabricação, não cobrindo defeitos gerados por dano físico derivado de mau uso, onde na ocorrência do evento, o mesmo será analisado por nossa equipe técnica.